做領導，就不要怕得罪人！

來源：網絡  2016-09-27

我(wǒ)(wǒ)并不是想用“壞人”來博取大(dà)家的眼球，而是對職場中(zhōng)做個壞人有很深的感觸。特别是國有的企業（包括政府部門），滋生(shēng)了太多平庸而自我(wǒ)(wǒ)感覺良好的領導，他們忘記了自己首先是一(yī)個專業人士——如何讓企業賺到更多的錢；而不是把自己看成是一(yī)個官，弄得企業像是一(yī)個官場，相互買好，明哲保身。

當然，也有非常優秀的領導者，隻是太少了。大(dà)家都在做好人，做好人的結果是允許低效率的存在——看見錯誤的行爲，不是大(dà)聲地說出來，甚至是嚴厲的處罰，而是扭頭走開(kāi)，不想讓自己扯上麻煩。

有時，我(wǒ)(wǒ)在想，我(wǒ)(wǒ)們的企業缺少“官”嗎(ma)？不！我(wǒ)(wǒ)們缺少會罵人的職場壞人。不想罵人也不想被人罵，是大(dà)家都想要的，但卻不一(yī)定是大(dà)家需要的。“罵人”可能會傷害到某些人，但卻能避免他人誤入歧途。這正是“罵人”的價值所在。

美國前國務卿科林·鮑威爾在做旅長的時候，軍隊裏飲酒駕車(chē)的現象比較普遍，以至于鮑威爾“對酒後駕車(chē)事故都快沒轍了”。有一(yī)次，一(yī)個軍士長酒後駕車(chē)犯在了他手裏，鮑威爾大(dà)發雷霆，破口大(dà)罵，揮舞着拳頭把桌上的玻璃闆都拍碎了。鮑威爾發火(huǒ)的事立時就傳遍了軍營，從此再也沒有人敢惹鮑威爾生(shēng)氣了。事後，鮑威爾對他人說：“說實話(huà)，那感覺好極了，我(wǒ)(wǒ)不怕讓他們知(zhī)道，碰上這種情況我(wǒ)(wǒ)還可能大(dà)動肝火(huǒ)。”

有哪位領導罵了人還會說“感覺好極了”。沒有！但我(wǒ)(wǒ)現在開(kāi)始明白(bái)鮑威爾爲什麽這樣說了——還有什麽比負能量得到壓制更令人惬意的嗎(ma)？

有時，我(wǒ)(wǒ)在想，如果一(yī)個企業能夠高效運轉，一(yī)定是因爲這個企業有人願意出來做壞人。他們不留情面地做出苛刻的評價、批評，包括嚴厲的處罰，在有些人眼中(zhōng)，他們就是“魔鬼”，但他們卻維護了企業的效率和尊嚴。

我(wǒ)(wǒ)發現那些拯救企業或國家于危難之中(zhōng)的人，沒有一(yī)個是“溫柔型”的。卡洛斯·戈恩将日産汽車(chē)從死亡邊緣拯救回來，成爲全球獲利最高的汽車(chē)公司。其實，他就說了兩句話(huà)，當有人不想按他的想法做的時候，戈恩就說：“你不願意這麽做就離(lí)職！”當某項改革方案遭到反對時，戈恩就說上句法語“Je ne sais pas”（不知(zhī)道你說啥），一(yī)切就OK了。

日本著名學者大(dà)前研一(yī)在談到戈恩的成功時說到，戈恩在日産人的眼裏就是一(yī)個惡魔，但在不容分(fēn)說的鐵腕下(xià)，他變成了英雄，變成了“經營之神”。

有時，我(wǒ)(wǒ)在想，如果一(yī)個企業問題不斷，效率低下(xià)，一(yī)定是管理層想做好人的太多了。就像一(yī)個大(dà)樓的玻璃窗，今天破，明天補，不斷補，不斷破。不在打破玻璃的那些人，而在管理大(dà)樓的那些人。

有一(yī)個企業有問題不是“照章辦事”，而是開(kāi)會、喊話(huà)。領導們個個說的是“義正詞嚴”，似乎“暴風雨”就要來了，但往往是“一(yī)陣風”而已。有一(yī)次，這個企業的老總對時常重複發生(shēng)的“低老壞”問題感到難以容忍，就在會上厲聲喊道：“若再發生(shēng)重複性問題，就追究車(chē)間主任的責任。”但是，沒有人把他的喊話(huà)當回事。因爲我(wǒ)(wǒ)了解的情況是，這個企業關于“重複問題”對車(chē)間主任有專門的處罰規定。可是規定制定了三年，重複問題不斷發生(shēng)，一(yī)個車(chē)間主任也沒有受過處罰。

當一(yī)個企業的管理層都在做好人的時候，是十分(fēn)可怕的，不說不爲，企業也就不會有什麽秩序和效率可言了。

有時，我(wǒ)(wǒ)在想，如果領導與管理有區别的話(huà)，那麽領導需要做好人，管理需要做壞人。領導産生(shēng)激勵，管理施加壓力，甚至是壓制、威脅。教育永遠不是萬能的，要管理就要得罪人，你不“管”他就不“理”。

《執行》作者拉裏·博西迪在管理一(yī)家職能型結構的大(dà)公司時，管生(shēng)産的頭兒和管營銷的頭兒沖突不斷，庫存總是無法實現平衡。博西迪專門找他們一(yī)起坐下(xià)來開(kāi)會，和他們談改善共事方式的重要性，但三個月之後，一(yī)切照舊(jiù)。博西迪就又(yòu)把他們叫到辦公室，一(yī)句話(huà)沒有說，當場把遣散費(fèi)發給他們，收回他們佩帶的胸卡。随後讓一(yī)個高大(dà)的警衛把他們“護送”出工(gōng)廠。

當天下(xià)午，他們倆個再次來到博西迪的辦公室，說的第一(yī)句話(huà)就是“我(wǒ)(wǒ)們明白(bái)了”。他們重新回來後，學會了密切合作，企業的整體(tǐ)業績也得到了大(dà)幅的提升。

最後，我(wǒ)(wǒ)在想，爲那些敢做職場壞人的領導加油吧！因爲這個社會、這個時代需要這樣的人。如果你認爲我(wǒ)(wǒ)說的有些偏激，那麽就請靜下(xià)心來看看周圍的人，看看我(wǒ)(wǒ)們自己吧。

有一(yī)天，有位朋友到一(yī)個重要部門任職，我(wǒ)(wǒ)去(qù)祝賀：“這個位置很重要啊！”他對我(wǒ)(wǒ)說“難做啊！要做出業績來，就要得罪人，不想得罪人，就要犧牲業績。”

不想得罪人，就要容忍平庸，犧牲業績，這就是現實，這就是那些躊躇滿志(zhì)的老闆們、那些想成爲企業精英的人必須要接受的現實。勇敢地面對這一(yī)切吧！

文章來源：世界經理人博客 文/劉勇《爲願做職場壞人的領導加油吧！》 

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